系统的功能结构描述

　　电信计费帐务系统按照功能一般设有数据采集、计费数据处理、帐务、销帐与欠费管理、用户管理、查询、统计分析、监控与审核、数据维护等通用系统模块设置，同时也可以根据电信企业的实际需求定制专用的计费帐务系统。每个功能下设许多子功能，这些功能有机地结合在一起，充分满足了计费过程的协作、协调和计费信息交换、共享。

（一）、系统各项功能简单描述如下：

数据采集子系统

数据采集子系统主要是对网络通信的主被叫、时间、通信量、路由等信息的数据采集。主要功能包括全自动长话和本地网数据采集、人工、半自动长途数据采集、数据通信业务计费数据采集、 智能网业务计费数据采集、市话数据采集、信息业务数据采集、全国计费中心数据接收和处理等。

计费数据处理子系统

计费数据处理子系统主要是对采集产生的数据源进行处理分析，将异常情况反馈数据源，形成各种计费数据的统计分析报表和各分项费用数据。

帐务子系统

帐务子系统将合帐用户资料集中存放在省计费帐务中心，各市县通过九七网络维护各自的资料。计费中心负责全省用户资料的完整性检查，并把异常资料通知各市县更正。帐务系统同时提供高额话费、用户信用等级、一张帐单结算、异地交费等管理功能。

销帐、欠费管理子系统

销帐、欠费管理子系统主要是直接向用户提供服务的。销帐主要实现电信企业与用户的结算方式多样化，并为以后可能的结算方式留下接口。欠费管理主要是对用户未能在规定时间内交清电信费用而采取的一些措施，以增加费用回收率，减少费用损失。

用户管理子系统

主要提供便于电信企业管理用户的各种功能，如用户信用等级管理、大用户管理、坏帐管理、用户优惠计费管理等。

查询子系统

查询子系统负责提供全省各种形式的计费数据查询，主要有语音查询、传真查询、INTERNET网络查询、清单邮寄、营业网点查询等，以最大程度满足用户的各种查询要求。

统计分析子系统

在计费和合帐过程中提供各种形式的统计报表，为电信企业的管理、协调、营销和财务部门提供全省范围内详尽的基础数据。统计报表主要包括：主要为计费帐务系统的日常运行提供的一些必须的格式较为固定的业务运行层报表和主要提供以一些增量报表为主，提取的信息覆盖范围比较广泛，格式也比较灵活的管理和决策支持报表。

监控、审核子系统

设置监控、审核子系统主要是为了满足综合计费帐务系统对系统的实时性和自动性的要求，同时又是满足计费帐务系统对准确性、安全性、可靠性要求。

数据维护子系统

数据维护子系统主要对系统的各模块进行参数设置，对数据进行有效性的检查及备份等。

（二）、系统的功能特性：

数据采集方式多样化
*实时联机采集
*定时联机采集
*脱机读带采集
*网络文件采信
*磁盘、光盘采集
*人工录入

完善的审核校验功能

为保障计费帐务系统处理的准确性，系统在每个计费帐务处理的阶段点均设计审核校验功能，进行审核校验，并在审核校验发现错误之后进行阶段性回退，避免错误扩
展。
强大的数据处理和超容量的系统配置
计费帐务系统数据量大，需处理的数据多，因而对系统的数据处理和容量配置提出很高的要求。
灵活的交费方式
用户根据自己的经济支付能力采用本人上缴或银行结算的方式支付电信费用，并可分次将费用结清，大大地加速了电信企业的资金周转。

严密的话费限额管理功能

对高额话费的监控分为个方面：电信企业为防止高额话费流失所主动采取的防范措施；用户为控制自己的电信业务开支或为防止被盗打盗用而采取的自我保护措施。
灵活的帐务周期设置
电信企业可以根据自己的需要任意定义帐务周期，每个帐务周期可以有不同的起始时间和终止时间，并且每个帐务周期到达时，系统自动触发计费帐务处理。

系统特性描述

★系统内聚性好、耦合度低，使系统具有较好的结构稳定性和业务扩展性。
★较少的接口种类，充分保障了系统的稳定性与安全性。
★系统能实时地进行计费帐务处理。
★系统提供对各种处理过程进行审核校验功能和日志记录功能，使系统和各种处理可追溯可回退，保证异常
处理后能恢复到处理前的状态。
★系统具有足够的灵活性和可扩充性，能很好地满足已有业务规则的更改和新业务的加入。
★系统提供完整的出错处理、系统监控和容错功能。满足计费帐务的高可靠性、高准确性、高安全性要求。
★各子系统之间相互独立，通过标准接口进行互联。使各子系统能单独进行维护和升级而不相互影响。
★系统的核心和具体业务无关，通过业务描述表来实现具体的业务功能。
★为防止非授权用户使用系统功能和数据，系统提供的各种功能和数据都具有一定的使用范围，即具有有良好的保密性。系统在规章制度、管理和技术三方面采取措施，制定严格的规章制度，明确系统中每个用户的
操作权限，以多种措施防止数据被破坏。